Najważniejsze informacje, m.in. jak załatwić sprawę w NFZ, gdzie się leczyć.
Przywróciliśmy w pełnym zakresie działalność Sal Obsługi Klientów w siedzibie głównej oraz Delegaturach Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia:
Jesteśmy dla Państwa dostępni w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:00-16:00
Sprawy, które można u nas załatwić:
Nad płynnością obsługi czuwa wyznaczony pracownik Funduszu, zawsze obecny w sali.
Przed wejściem do Sali nadal pozostaje skrzynka podawcza, w której będą Państwo mogli zostawić korespondencję, bez konieczności wchodzenia do Sali Obsługi Klientów.
Zachęcamy również do kontaktu z nami, bez wychodzenia z domu, za pomocą usługi e-Doradca NFZ.
E-doradca NFZ, to bezpłatna usługa, która umożliwia konsultację z pracownikiem oddziału NFZ przez wideo-spotkanie za pomocą ogólnodostępnej aplikacji Microsoft Teams. Wystarczy kliknąć w link, wybrać swój oddział wojewódzki Funduszu, dogodny termin, godzinę i temat spotkania.
Więcej informacji znajdziecie Państwo na stronie Centrali NFZ, w zakładce Aktualności.
W sprawach ogólnych informacji o funkcjonowaniu systemu ochrony zdrowia skorzystaj z Telefonicznej Informacji Pacjenta, dostępnej pod bezpłatnym i całodobowym numerem 800 190 590